IdWeb is a company led by a professional team with vast experience in the ICT sector

    About us

    IdWeb è una società formata da un team di professionisti che condividono molteplici esperienze aziendali nel campo dell'ICT, del marketing e dei servizi di consulenza statistica.

    Il giusto mix di competenze interfunzionali, le abilità creative e tecniche per far fronte ad ogni problema e dominare le complessità. Il patrimonio di conoscenze specifiche e il trasferimento delle stesse assieme ai metodi di lavoro, costituiscono gli elementi tradizionali che hanno decretato per IdWeb una crescita rapida, continua e senza compromessi di qualità. Nel campo I.C.T, IdWeb oggi supporta le Università, gli Istituti di Ricerca, le Pubbliche Amministrazioni e le Imprese con il preciso obiettivo di seguirle passo per passo nei processi di innovazione tecnologica creando parallelamente esperienze e formando cultura nell'ambito dei loro apparati di gestione.

    IdWeb realizza prodotti software ad elevato standard di qualità, sviluppati con tecnologie all'avanguardia e basati prevalentemente su piattaforma Mircosoft®. Offriamo prodotti e servizi personalizzabili in base alle effettive esigenze dei piani di lavoro: l’informatizzazione, la formazione, il marketing, le realizzazioni multimediali collegate (si pensi ad esempio ad un indagine via Cawi svolta con la contemporeanea somministrazione di video e/o animazioni flash), le realizzazioni infrastrutturali ICT (intranet, architetture client/server, centralini telefonici basati su server direttamente connessi alla piattaforma IdMonitor, tecnologia VoIP). Inoltre mettiamo a disposizione dei nostri clienti la copertura di tutti i servizi che comprendono l’analisi, la progettazione, la realizzazione, la promozione e l’assistenza post-vendita.
    IdWeb è dotata di una struttura di “Avviamento e Assistenza” coordinata in modo tale che ogni singolo tecnico si faccia carico di rispondere al cliente sempre in prima persona, al fine di comprendere esattamente quali azioni immediate intraprendere per soddisfare ogni esigenza. Il reparto “Ricerca e Sviluppo” è in stretta interazione con l'“Avviamento e Assistenza”, al fine di recepire ogni nuova esigenza e valutare se tradurla in nuove funzionalità.

    La nostra società è in grado di assistervi integralmente durante l’avviamento e la formazione all’uso del sistema software CATI/CAWI/CAPI “IdMonitor”. Una volta che il sistema è stato installato, vi seguiremo nell’avviamento e nella formazione iniziale del vostro personale secondo un calendario che concorderemo insieme. Di solito, per queste attività, non sono necessarie più di qualche giornata di lavoro. Naturalmente, siamo disponibili ad effettuare giornate di formazione supplementari ed assistervi telefonicamente e/o in loco per qualsiasi problematica si possa presentare. In base all’esperienza maturata, siamo in grado di rassicurarvi sull'elevata stabilità di IdMonitor CATI/CAWI/CAPI.